Người nói bằng hành động
Không giỏi nói lời ngọt, nhưng giỏi xuất hiện đúng lúc với đúng món ăn.
Bạn ít khi viết tin nhắn xin lỗi dài, nhưng người ấy giận là sáng hôm sau có bánh mì trước cửa, tối có trà sữa đúng vị, chiếc xe hỏng được dắt đi sửa. Với bạn, thương là làm, và sửa sai cũng là làm.
Những việc ấy rất thật và rất đáng quý. Chỉ là có những lúc người ấy không cần thêm một ly trà sữa, mà cần nghe bạn nói một câu: "Mình hiểu vì sao cậu buồn".
Điểm sáng
- Chu đáo, nhớ người ấy thích gì
- Thể hiện sự hối lỗi bằng thay đổi thật
- Đáng tin, nói ít nhưng làm đủ
Để ý một chút
- Quà và đồ ăn không thay được một lời xin lỗi rõ ràng
- Người ấy có thể chưa đọc được "ngôn ngữ" của bạn nếu bạn không nói ra
Gợi ý nhỏ
Lần tới mang đồ ăn tới làm lành, kẹp thêm một mẩu giấy nhỏ ghi một câu thật lòng. Một câu thôi cũng được, miễn là lời của chính bạn.
